楽天kobo touchの不具合と対策 緊急情報

楽天kobo使ってる人がどのくらいいるかは知らないが、ファームウェアのバージョンアップに伴って不具合が発生している。で、バグフィックスが行われるまでの間に合わせ対応を拡散しておく。

kindle使ってるから関係ないよって人は読み流してくれ。

症状
1:画面がフリーズする
2:タッチパネルも電源スイッチも効かなくなる。
3:リセットボタンは反応するが、再起動されるだけでフリーズ状態は改善しない。


原因
2012/12/20リリースのファームウェア2.3.2のバグ。
マイクロSDカードを挿入しているときに発生しやすいらしい。

対策
バグフィックスされたファームウェアのリリースを待つ


間に合わせの対策
1:マイクロSDカードを挿入している場合はそれを取り外し、リセットボタンで再起動する。
2:それでもダメな場合はマイクロSDカードを抜いた状態で、以下の要領で工場出荷状態に戻す。
 A:パソコン上のkoboアプリケーションを最新版に更新する。
 B:本体画面下にあるホームボタンを押しながら本体背面のリセットボタン
  を押し、ホームボタンを離さずにそのまま30秒ほど待つ。電源ボタン横
  のLEDが緑→青→赤→白に変わり、画面に「復元中」の文字が日本語を
  含む数か国語で表示される。

3:koboとだけ表示された黒い画面になったら電源スイッチを操作して電源を切り、再度電源を投入する。
4:画面の指示に従い日本語を選択、パソコンとUSBケーブルで接続するとパソコン側でセットアップ画面が起動する。この際楽天IDとパスワードが必要。楽天IDとパスワードがないとこれまで購入した本が全部消えるので注意。
5:パソコンからのセットアップが完了したら、koboを取り外しkobo本体のセットアップを画面指示に従って行う。
6:以上の手順が終わったら電源を落として再度電源投入。この段階で治っていても、もう一度電源のON/OFFをやると症状が復活する場合があるので確認。症状が治っていなかったら2からやり直し、設定画面で自動電源OFFが無効になっているのを確認して(デフォルトでは無効設定)、次のファームウェアがリリースされるまで電源を切らずスリープモードで対応する。
7:マイクロSDカードはバグフィックスされた新しいファームウェアが出るまで使わないこと。


以上だ。



つか楽天、自社のkoboサイトで不具合の発生と対処方法ぐらいアナウンスしろよ。w






にほんブログ村 地域生活(街) 関西ブログ 京都(市)情報へ   ←ブログランキング(常設)への応援よろしくお願いします。











            

釣れますか?

英語圏のサイトで、まるで落語のネタのような写真を見つけたのでデモチベーターにしてみた。せっかくだから海外で検索されたら面白いので英語版作成にチャレンジ。

ただ、口語表現がよく判らないのでおかしいかもしれない。修正したほうが良いってご意見のある方はは是非ご指摘を。m(_ _)m ←なんとなく特定の人を意識しているような气さんとか、气さんとか、气さんとか w

デモチベーターはクリックで別窓拡大する。
demotivator fishing prank



元の落語ネタは下の日本語版を見てくれ。

demotivator fishing prank






にほんブログ村 地域生活(街) 関西ブログ 京都(市)情報へ   ←ブログランキング(常設)への応援よろしくお願いします。












 

アクセス数

9月のアクセス数: 71,937 
8月のアクセス数: 87,986 
累計アクセス数:2,301,193 
2013年4月1日〜2017年9月30日 


プロフィール


 管 
  ⇒ twitter
  ⇒ facebook
  ⇒ 楽天プロフィール
  スピンオフサイト: 
俺と糖尿病の15年戦争 
2015-09-29更新 


にほんブログ村最新記事

おすすめコンテンツ


カレンダー

S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    
<< October 2017 >>

最近のコメント 10件


健康向上♪

 送料無料! 

iHerb なんと$40以上の購入で
・アメリカから送料無料!
・購入金額の5%off!!

↑終了日未定早い者勝ち!!↑

このバナーからの初回注文は
最大25%OFF!

表示中のエントリー

カテゴリー一覧

月別記事庫

記事情報

最後に更新した日:2017/10/19

サイト内検索

mobile

qrcode

powered

無料ブログ作成サービス JUGEM